에볼루션 커뮤니티 유료 상품 청약철회 약관

 

1. 1. 청약철회 권리 고객님은 상품 및 서비스 구매 후 7일 이내에는 어떠한 사유를 말씀하시지 않으셔도 청약철회를 하실 수 있습니다. 단, 유료 콘텐츠 및 디지털 상품의 경우, 서비스의 이용이 시작된 후에는 청약철회가 제한될 수 있습니다.
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3. 2. 청약철회 제한 다음과 같은 경우 청약철회가 제한됩니다: 구매 후 즉시 사용이 가능한 디지털 아이템의 경우, 아이템 사용이 시작되거나 활성화된 후에는 청약철회가 불가능합니다. 고객 맞춤형으로 제공되는 서비스나 디지털 콘텐츠의 경우, 서비스의 제공이 시작된 후에는 청약철회가 제한됩니다. 
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5. 3. 청약철회 절차 청약철회를 원하시는 경우, 에볼루션 커뮤니티 고객지원 센터를 통해 청약철회 요청을 하실 수 있습니다. 청약철회 요청 시, 구매하신 상품의 정보와 청약철회 사유를 명시해 주셔야 합니다. 청약철회가 승인되면, 구매 금액은 구매 시 사용한 결제 수단으로 환불됩니다. 
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7. 4. 환불 조건 및 절차 환불은 청약철회 승인 후 가능한 빠르게 처리됩니다. 환불 시점은 청약철회 요청이 접수된 날로부터 3영업일 이내에 처리됩니다. 단, 사용된 결제 수단에 따라 환불 처리 소요 시간은 달라질 수 있습니다. 
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9. 5. 기타 유의사항 청약철회 시 이용 중인 상품의 사용권은 즉시 종료됩니다. 청약철회로 인한 환불금액은 실제 지불하신 금액을 기준으로 계산되며, 이용 중 발생한 할인 혜택 등은 환불에서 제외될 수 있습니다. 고객님의 편의를 위해 에볼루션 커뮤니티는 상품 및 서비스 구매 과정에서 명확한 정보를 제공하고, 청약철회 절차를 간소화하기 위해 노력하고 있습니다. 상품 구매 시 위 약관을 참고하시어, 권리를 충분히 이해하시고 결정하시기 바랍니다.